フリ校 voicy 2024年1月2日ゼロからのコンセプトづくり3つのステップ。

2024年1月2日　ゼロからのコンセプトづくり3つのステップ。　しゅうへいさん

担当はしゅうへいさん

コンセプトの教科書

✅コンセプトの教科書あたらしい価値のつくりかた
　（著　細田高広）

ポイント

1⃣コンセプトとは何か？
2⃣機能するコンセプト4つの条件
3⃣コンセプトづくり2つの型（インサイト型、ビジョン型）

1⃣コンセプトとは何か？
✅コンセプトとは、全体を貫く新しい視点

✅世界初のコンセプト・アルバムはビートルズの
　　『サージェント・ペパーズ・ロンリー・ハーツ・クラブ・バンド』と言われている
　　
　　それまでは、シングルを集めたものを「アルバム」と言われていた。
　　1曲1曲つながりがあるようなアルバムを作り、それをコンセプトアルバムと読んだらしい
　　全体を貫いて、コンセプトがあるアルバムということ

✅Airbnb（エアビーアンドビー）
　　ホテルよりも安く、広くてマンションの部屋を借りれる
　　一般の家も借りれる
　　
　　コンセプトは「素晴らしい宿泊サービスを安価にお届けします」などではない
　　→　「世界中を自分の居場所にする」というコンセプト

✅スターバックスコーヒー
　　サードプレイス
　　家と職場・学校の間にあって、くつろげる場所（第三の場所）

✅iPod
　　「1000曲をポケットに」
　　「5GBのデータが入るMP3プレイヤー」と言われてもピンとこない

✅コンセプトメイキングどういう意味？
　　→　全体を貫く新しい視点、新しい意味を創造してく作業

2⃣機能するコンセプト4つの条件

機能するコンセプト4つの条件

①顧客目線で書かれているか
②ならではの発想はあるか
③スケールは見込めるか
④シンプルな言葉になっているか

①顧客目線で書かれているか
✅さきほどのiPodの例
　　５GBのデータが入るMP3プレイヤーと言われても顧客は何か分からない
　　「1000曲をポケットに」こちらの方がスゴイ！となる

✅iPodが出る前にMP3はあった
　　iPod が売れたのは顧客目線だったから、このコンセプトがあったから

②ならではの発想はあるか
✅ユニクロ
　　高品質で定価格、これだじゃたりない
　　→　服をライフウェアと捉え直した
　　
　　ヒートテック、人の蒸発する水分を汗を利用して発熱して保温性を高める。
　　この技術自体はあった。
　　それをヒートテックやライフウェアという視点で捉え直した
　　
　　生活の中のニーズをくみとって、テクノロジーを進化させて、生活そのものを変えていく、
　　それがライフウェアだというユニクロのコンセプト

③スケールは見込めるか
✅USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）
　　森岡毅さんが復活させた
　　開業時のコンセプトは「映画の専門店」だった
　　→　「エンターテインメントのセレクトショップ」に変わった

　　要するに、映画の世界を楽しめるだけでは弱かった
　　今はマリオやハリーポッターなどもある

④シンプルな言葉になっているか
✅分かりにくい言葉は嫌われる

✅スタバのコンセプトが、
　　「都市生活に疲れたあらゆる人が立ち寄れてゆっくり過ごせる場所」
　　だと分かりにくい
　　
　　→　サードプレイス
　　　　一度聞いたら、印象に残る

✅フリ校
　　→　フリーランスを一人にしない

3⃣コンセプトづくり2つの型（インサイト型、ビジョン型）
✅型が２つあるよ
　　・インサイト型
　　・ビジョン型

✅インサイト型
　　カスタマーインサイトの見つけ方
　　顧客の本当に言いたい言葉は言葉になっていない
　　人が買い物している理由を95％分かっていない、
　　自分が認識しているものは5％くらいしか分かっていない
　　人は自分は何を考えているのか何で決めたのか分かっていない
　　言葉にできていない、逆に言葉にできているのは5％しかない
　　
　　顧客がニーズとして、これがほしいと思っているのは氷山の一角5％で
　　その下に95％隠れている。

　　隠れている部分をインサイト
　　人が意識していない、または、少し気付いていても言語化できていない部分
　　このインサイトからのストーリーが大事。
　　（ただ、これは結構難しい）

✅インサイト例
　　・夜はぐっすり眠りたい
　　　眠れるものが欲しい
　　　→　実はそうじゃなくて、夜の眠りよりも、朝の目覚めが変わった方がいいじゃないかなど

　　・料理、手間はかけたくないけど、手抜きはしたくない
　　　→　簡単に家に届く宅食セットで、栄養にこだわったもので、手抜き感がないものなど

　　・THE FIRST TAKE
　　　気軽に音楽を楽しみたい、アーティストの本気を見たい

　　・ファブリーズ
　　　家の匂いを取りたい、でも、ソファー洗えない
　　　→　洗えないものを洗えるものにしようというのがファブリーズ

✅ビジョン型
　　ミッションとビジョンを繋ぐのがコンセプト
　　ミッションは現在、ビジョンは未来

✅3つの点
　　ミッション、ビジョン、コンセプト

✅桃太郎
　　ミッション：何のために生まれたか？　→　村の平和と安全を守るため
　　ビジョン：何を目指すのか？　→　悪い鬼を退治して人々の心配をなくす
　　コンセプト：それをどういうふうにするのか？　→　「違い」を力に変える

　　桃太郎、猿、犬、キジ。
　　1匹、1匹だと鬼にかなわないが、「違い」を力を変える

✅ケネディ大統領（ビジョン型で語っている）
　　「我々の祖先はフロンティア精神をもって海を渡ってきた
　　　イギリスから、新しいアメリカ北米大陸、国を建国したよね
　　　じゃ、次に我々が目指すフロンティアは宇宙だ」とケネディ大統領が言った
　　　
　　　コンセプト
　　　だから、今ロケット開発急いで月面に着陸し、
　　　私達がフロンティア精神を持っているということを証明するんだ

しゅうへいさんのお言葉

今の社会的課題は何か、

未来その課題を解決して、どうなるべきか

その解決するために、今何ができるか？

現在の問題を解決しながら、ビジョンにむかえるコンセプトって何だろうかというのが、

このビジョン型のコンセプトの作り方という事です。

この本を読んで、実際書きながら、言語化しながらやっていくのがいいと思います。

ぜひ一緒にゼロからコンセプト作ったり、磨いたりするときに使っていただければと思います。

ゼロからのコンセプトづくり3つのステップ。
ありがとうございます！

後半のビジョン型ストーリーを理解するのに、
時間かかりました。（何回も聴きました）
これを言語化するの難しすぎます。
（しゅうへいさんすごいですー）

「コンセプト」ってあまり考えたこと無かったですが、
各企業の事例などを知り、とても大事な事なんだなと実感です。
ちょっと周りの見え方も変わりました。
ありがとうございます！

そいえば、
アルバム「サージェント・ペパーズ・ロンリー・ハーツ・クラブ・バンド」を
初めて聴いた時、衝撃を受けた記憶があります。
あのアルバム通しての統一感、世界感、繋がっている感。
特別な思い出です☺

しゅうへいさん
ちふねこさんの代理、ありがとうございました！